obchodnej spoločnosti
Rosi Group, s.r.o.
so sídlom Pažiť 5, 958 03 Pažiť, Slovenská republika IČO: 44502885, DIČ: 2022724341, IČ DPH: SK2022724341 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín I, oddiel Sro, vložka č. 21016/R (ďalej len „Spoločnosť“, „Poskytovateľ“ alebo „Prevádzkovateľ“)
s pre zmluvy uzatvárané na diaľku, platné a účinné pri prevádzkovaní a používaní služby Foodilo dostupnej prostredníctvom internetovej stránky www.foodilo.sk a jej subdomén.
1. Definície
1.1 VOP
Tieto Všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi Poskytovateľom a Používateľom pri využívaní služby Foodilo.
1.2 Služba (Foodilo)
Foodilo je internetová platforma poskytovaná formou Software as a Service (SaaS), ktorá slúži najmä na:
- tvorbu a správu denného menu,
- zverejňovanie ponuky jedál,
- správu obsahu reštaurácií,
- online objednávkový formulár,
- embed widget na webových stránkach reštaurácií,
- notifikácie a technickú podporu prevádzky reštaurácií.
Foodilo je určené výlučne pre podnikateľské subjekty (najmä reštaurácie a gastro prevádzky). Foodilo nie je zmluvnou stranou vo vzťahu medzi reštauráciou a jej zákazníkmi.
1.3 Používateľ
Používateľom je fyzická alebo právnická osoba – podnikateľ, ktorá sa zaregistrovala do služby Foodilo a využíva ju na účely svojej podnikateľskej činnosti.
1.4 Zákazník reštaurácie
Zákazník reštaurácie je tretia osoba, ktorá využíva menu alebo objednávkový formulár reštaurácie. Zákazník nevstupuje do zmluvného vzťahu s Foodilo.
1.5 Používateľský účet
Neverejná časť služby Foodilo, prístupná po prihlásení, slúžiaca na správu obsahu, menu a nastavení reštaurácie.
2. Charakter služby a zodpovednosť
2.1 B2B charakter služby
Foodilo je výlučne B2B služba. Poskytovateľ neposkytuje služby koncovým zákazníkom reštaurácií.
2.2 Zodpovednosť za obsah
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za:
- správnosť cien,
- zloženie jedál a alergény,
- dostupnosť jedál,
- fotografie, popisy a texty,
- dodanie objednávok,
- reklamácie a riešenie sporov so zákazníkmi.
Foodilo nezodpovedá za akékoľvek škody, nároky alebo spory vzniknuté medzi reštauráciou a jej zákazníkmi.
3. Registrácia a vznik zmluvy
3.1 Registrácia
Zmluvný vzťah vzniká registráciou Používateľa a odsúhlasením týchto VOP prostredníctvom registračného formulára.
3.2 Pravdivosť údajov
Používateľ je povinný uvádzať pravdivé, presné a aktuálne údaje. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnymi údajmi.
4. Používateľský účet
Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje. Za všetky aktivity vykonané prostredníctvom účtu zodpovedá Používateľ.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo účet pozastaviť alebo zrušiť v prípade porušenia VOP.
5. Cena, predplatné a platby
5.1 Predplatné
Služba môže byť poskytovaná bezodplatne (trial) alebo za poplatok podľa aktuálneho cenníka.
5.2 Platby
Platby prebiehajú mesačne alebo ročne. Neuhradenie poplatku môže viesť k obmedzeniu alebo zrušeniu prístupu k službe.
6. Ukončenie zmluvy
Používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoj účet. Zrušením účtu dôjde k odstráneniu dát Používateľa.
Poskytovateľ má právo ukončiť zmluvu pri porušení VOP alebo nezaplatení predplatného.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov – Foodilo.
8. Riešenie sporov
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory riešia príslušné súdy SR.
9. Záverečné ustanovenia
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na www.foodilo.sk.
Používaním služby Používateľ potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil a súhlasí s nimi.
Posledná aktualizácia: 20 december 2025